Garantias e Dúvidas
Todos os produtos da Loja são pronta entrega?
Sim, todos anunciados no site da loja, são pronta entrega ou seja, já estão no Brasil. Caso não estejam, eles constarão no site como "esgotados" e você não conseguirá comprar. O prazo de entrega depende do seu estado / cidade e se você optar por PAC ou Sedex. Lembrando que o prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento e não da data do pedido. Veja abaixo a relação de prazo:
http://orientalbeauty.loja2.com.br/page/116213-Prazo-de-entrega
Os produtos Coreanos ou Japoneses são Originais?
Sim. A Oriental Beauty só trabalha com produtos Originais comprados de lojas e fornecedores confiáveis diretamente da Coreia do Sul e Japão. (dependendo da marca).
Vocês vendem produtos Chineses?
Sim. A sessão de "acessórios" todos os itens são da China. Algumas "makes" tambem, mas não todas. As makes sem definição de marca, são Chinesas ou Thailandesas, mas sempre procuramos trabalhar com bons produtos. Nenhum cosmético Coreano da loja é fake.
Vocês dão garantia?
Sim. A loja possui 100% de garantia em todas as vendas e caso o produto seja extraviado ou roubado por culpa dos correios, o cliente pode optar em receber todo o dinheiro de volta( produto+frete) ou receber novamente os produtos em sua casa sem custo adicional.
Quais as vantagens de comprar na Oriental Beauty sendo que sai mais barato comprar em lojas internacionais?
1 - Os produtos vendidos na loja, são 100% originais ou seja, você não corre o risco de ser enganado por algum vendedor "ching ling" internacional.
2- Os produtos são pronta entrega ( já estão no Brasil, ao passo que comprar internacionalmente você terá de esperar de 1 a 3 meses aproximadamente para receber o seu produto.
3- Você não corre risco do produto chegar quebrado, amassado ou parte do produto perdido / entornado.
4 - Você não corre o risco de ser taxado na alfandega e ter seu produto apreendido.
5- Mesmo que seu produto venha a ser extraviado ou roubado por culpa dos correios, a loja possui garantia e você pode escolher entre receber novamente os produtos (gratuitamente) ou receber seu dinheiro de volta integralmente (custo do produto+ custo do frete pago).
6 - Você não precisa ter um cartão de credito internacional. Aliás, você nem precisa ter cartão, pode comprar em deposito bancário ou via boleto. Além disso, você pode parcelar suas compras o que não é possível em compras internacionais.
7 - Se houver qualquer problema ou dúvida, estamos no Brasil e respondemos tudo em português ao passo que se houver qualquer problema em lojas internacionais você terá que se comunicar em inglês. Além disso, nosso compromisso é responder todos os clientes por e-mail em até 48hrs.
Como posso saber que é uma loja de confiança?
Estamos desde 2013 no mercado como loja on line e temos depoimentos de clientes que já compraram conosco que podem mostrar nossa idoneidade .
Vocês aceitam encomendas internacionais?Há alguma vantagem?
Sim, aceitamos dependendo do produto. Para isso pedimos que nos escreva por e-mail o produto desejado, marca , cor ou tipo ( se houver) e quantidade.
Responderemos seu e-mail com a cotação e regras para as encomendas. A vantagem de encomendas é que apesar de ter de esperar mais pelo produto( de 35 a 95 dias) você tem garantia do produto chegar intacto e não fica sujeito a taxas alfandegarias (arcamos com custos de possíveis taxas).
para mais informações de encomenda acesse:
https://orientalbeauty.loja2.com.br/page/301844-Encomendas
Sim, todos anunciados no site da loja, são pronta entrega ou seja, já estão no Brasil. Caso não estejam, eles constarão no site como "esgotados" e você não conseguirá comprar. O prazo de entrega depende do seu estado / cidade e se você optar por PAC ou Sedex. Lembrando que o prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento e não da data do pedido. Veja abaixo a relação de prazo:
http://orientalbeauty.loja2.com.br/page/116213-Prazo-de-entrega
Os produtos Coreanos ou Japoneses são Originais?
Sim. A Oriental Beauty só trabalha com produtos Originais comprados de lojas e fornecedores confiáveis diretamente da Coreia do Sul e Japão. (dependendo da marca).
Vocês vendem produtos Chineses?
Sim. A sessão de "acessórios" todos os itens são da China. Algumas "makes" tambem, mas não todas. As makes sem definição de marca, são Chinesas ou Thailandesas, mas sempre procuramos trabalhar com bons produtos. Nenhum cosmético Coreano da loja é fake.
Vocês dão garantia?
Sim. A loja possui 100% de garantia em todas as vendas e caso o produto seja extraviado ou roubado por culpa dos correios, o cliente pode optar em receber todo o dinheiro de volta( produto+frete) ou receber novamente os produtos em sua casa sem custo adicional.
Quais as vantagens de comprar na Oriental Beauty sendo que sai mais barato comprar em lojas internacionais?
1 - Os produtos vendidos na loja, são 100% originais ou seja, você não corre o risco de ser enganado por algum vendedor "ching ling" internacional.
2- Os produtos são pronta entrega ( já estão no Brasil, ao passo que comprar internacionalmente você terá de esperar de 1 a 3 meses aproximadamente para receber o seu produto.
3- Você não corre risco do produto chegar quebrado, amassado ou parte do produto perdido / entornado.
4 - Você não corre o risco de ser taxado na alfandega e ter seu produto apreendido.
5- Mesmo que seu produto venha a ser extraviado ou roubado por culpa dos correios, a loja possui garantia e você pode escolher entre receber novamente os produtos (gratuitamente) ou receber seu dinheiro de volta integralmente (custo do produto+ custo do frete pago).
6 - Você não precisa ter um cartão de credito internacional. Aliás, você nem precisa ter cartão, pode comprar em deposito bancário ou via boleto. Além disso, você pode parcelar suas compras o que não é possível em compras internacionais.
7 - Se houver qualquer problema ou dúvida, estamos no Brasil e respondemos tudo em português ao passo que se houver qualquer problema em lojas internacionais você terá que se comunicar em inglês. Além disso, nosso compromisso é responder todos os clientes por e-mail em até 48hrs.
Como posso saber que é uma loja de confiança?
Estamos desde 2013 no mercado como loja on line e temos depoimentos de clientes que já compraram conosco que podem mostrar nossa idoneidade .
Vocês aceitam encomendas internacionais?Há alguma vantagem?
Sim, aceitamos dependendo do produto. Para isso pedimos que nos escreva por e-mail o produto desejado, marca , cor ou tipo ( se houver) e quantidade.
Responderemos seu e-mail com a cotação e regras para as encomendas. A vantagem de encomendas é que apesar de ter de esperar mais pelo produto( de 35 a 95 dias) você tem garantia do produto chegar intacto e não fica sujeito a taxas alfandegarias (arcamos com custos de possíveis taxas).
para mais informações de encomenda acesse:
https://orientalbeauty.loja2.com.br/page/301844-Encomendas
